Zakup, rejestracja i analiza

Dzień Matki. Tylko do 11 maja. -10% na nasze analizy genetyczne. Użyj naszego kuponu MOM10

Czy moje dane osobowe będą udostępniane stronom trzecim?
tellmeGen i jego regulacja
Jakie akredytacje i kontrole jakości posiada laboratorium?
Czy mogę zmienić ustawienia prywatności?
Jak zapisać się na badania genetyczne Duo lub Family?
Jakie języki obejmuje platforma wyników tellmeGen?
Dlaczego moja próbka nie powiodła się? Co mam zrobić w takim przypadku?
Kto analizuje wyniki?
Jak mogę śledzić status mojej próbki?
Czy mogę przystąpić do testu anonimowo?
Dlaczego musimy znać Twoją płeć po urodzeniu?
Gdzie potrzebny jest kod alfanumeryczny do rejestracji zestawu?
Czy mogę zarejestrować więcej niż jeden zestaw na jedno konto?
Jak mogę zmienić dane rejestracyjne?
Co powinienem zrobić, jeśli nie mogę uzyskać dostępu do swojego konta lub zapomniałem hasła?
Co się stanie, jeśli przedłożę próbkę DNA przed rejestracją? Czy aby kupić zestaw konieczna jest rejestracja na platformie?
Jak mogę usunąć swoje konto?
Dlaczego naszym testem badamy próbki śliny?
Jak po pobraniu próbki odesłać zestaw do TellmeGen?
Czym jest RODO, jak obowiązuje w TellmeGen i jak chronimy Twoją prywatność i wyniki?
Jak chronione są moje dane osobowe?
Czy mogę wydrukować wyniki?
Jak zobaczę swoje wyniki?
Jakie są bezpłatne aktualizacje wyników TellmeGen w zestawach Starter i Advanced?
Kiedy moje wyniki będą dostępne?
Czy mogę wysłać próbkę śliny z dowolnego kraju?
Jak długo przechowujecie moją próbkę biologiczną? Czy mogę zażądać jego zniszczenia?
Otrzymałem wadliwy zestaw, jak mam postępować?
Jak poprosić o zwrot?
Jak zmienić lub anulować zamówienie?
Czy próbka śliny może się zepsuć z powodu wysokiej temperatury lub opóźnień w dostawie?
Jak mogę założyć konto?
W jaki sposób pobiera się próbkę śliny (analiza wymazu genetycznego)?
W jaki sposób pobiera się próbkę śliny (analiza genetyczna za pomocą worka do suszenia)?
Jak pobrać próbkę śliny, aby zrobić to prawidłowo (analiza genetyczna śliny)?

Masz 12 miesięcy od daty zakupu na jego wykorzystanie. Oczekujemy, że wyniki będą gotowe 4–6 tygodni po otrzymaniu Twojej próbki w naszym laboratorium. Wysyłki będą realizowane w ciągu maksymalnie 2–4 dni roboczych. Wysyłka i procesowanie mogą się różnić z powodu dużego wolumenu.* Zakup tego artykułu wiąże się z obowiązkiem zwrotu próbki z tego samego kraju zakupu. Jeśli tak nie jest w Twoim przypadku, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail info@tellmegen.com, ponieważ może to wiązać się z dodatkowymi kosztami.