Często zadawane pytania

Oferta z okazji Dnia DNA. Tylko do 27 kwietnia. -10% na nasze analizy genetyczne. Użyj naszego kuponu DNA10

CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Znajdź odpowiedzi na swoje pytania dotyczące naszego testu DNA w sekcji „często zadawane pytania”, a jeśli czegoś nie możesz znaleźć, nie wahaj się z nami skontaktować.

Przed zakupem

Pierwsze kroki i pomoc przed zakupem.

Zobacz pytania

Zakup, rejestracja i analiza

Pomoc w kolejnych krokach po zakupie.

Zobacz pytania

Wyniki i raporty

Pomoc w interpretacji wyników.

Zobacz pytania

Narzędzia i doradztwo

Pomoc w maksymalnym wykorzystaniu testu.

Zobacz pytania

Masz 12 miesięcy od daty zakupu na jego wykorzystanie. Oczekujemy, że wyniki będą gotowe 4–6 tygodni po otrzymaniu Twojej próbki w naszym laboratorium. Wysyłki będą realizowane w ciągu maksymalnie 2–4 dni roboczych. Wysyłka i procesowanie mogą się różnić z powodu dużego wolumenu.* Zakup tego artykułu wiąże się z obowiązkiem zwrotu próbki z tego samego kraju zakupu. Jeśli tak nie jest w Twoim przypadku, skontaktuj się z nami za pośrednictwem poczty e-mail info@tellmegen.com, ponieważ może to wiązać się z dodatkowymi kosztami.