Outils et conseils

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J'ai un pourcentage de correspondances génétiques différent de celui de mon frère/ma sœur, pourquoi ?
Détectez-vous les expansions de répétitions en tandem ?
Qu'est-ce que le Conseil Génétique ?
Que se passe-t-il avec mes rapports après la première année d'abonnement à tellmeGen+ ?
Les consultations et les rapports, dans quelle langue sont-ils ? Comment les reçois-je et dans quel délai ?
Que comprennent les rapports nutrigénétique et pharmacogénétique de tellmeGen ?
Que comprend une consultation simple ou un pack de consultations chez tellmeGen ?
Comment puis-je obtenir de l'aide si je ne comprends pas les résultats de mon analyse génétique ?
J'ai téléchargé mon fichier Raw Data génétique, combien de temps faut-il pour voir mes résultats ?
Combien de fois puis-je télécharger mon Raw Data si je suis un utilisateur Ultra ?
La science derrière DNA Connect
L'analyse génétique de tellmeGen est-elle valable comme preuve de parenté ?
L'hétéroplasmie mitochondriale est-elle rapportée ?
Quels avis médicaux et VUS sont inclus dans les rapports ?
Qu'est-ce qu'un fichier VCF et à quoi sert-il ?
Quels fichiers Raw Data d'autres entreprises sont compatibles avec tellmeGen ?
Pourquoi dois-je choisir 5 éléments de chaque bloc de résultats dans certains produits Raw Data ? Puis-je augmenter ce nombre ?
Comment puis-je télécharger mes données brutes de génotypage (Raw Data) et quelles plateformes permettent leur analyse ?
Quels sont les avantages de s'abonner à DNA Connect de tellmeGen par rapport aux services d'autres entreprises ?
Puis-je bloquer ou débloquer quelqu'un sur DNA Connect ?
Pourquoi ne vois-je pas de parents dans DNA Connect ?
Quelles informations partagerai-je avec mes proches et que sauront-ils de moi ? Puis-je choisir ce que je partage ?
Quels parents puis-je trouver sur DNA Connect ? Quelle est la fiabilité des résultats ?
Comment accepter de participer à DNA Connect ? Puis-je choisir de ne pas participer ?
Qu'est-ce que DNA Connect et comment cela fonctionne-t-il ?
J'ai acheté un produit Raw Data payant, mais mon fichier n'est pas compatible avec tellmeGen. Que dois-je faire ?
Dans quels kits le service DNA Connect est-il inclus ?
Comment fonctionne le service de messagerie interne de DNA Connect ?
Comment puis-je savoir si j'ai de nouveaux parents génétiques ?
Puis-je participer à DNA Connect si j'ai téléchargé mon Raw Data d'une autre entreprise ? Les résultats seront-ils précis ?
Puis-je voir des parents qui ne sont pas utilisateurs de tellmeGen ?
Quand et comment puis-je activer ou désactiver le service DNA Connect ? Que faire si j'ai coché « Ne plus afficher » ?
Que sont les fichiers Raw Data, quelles informations contiennent-ils et comment sont-ils utilisés ?
Qu'est-ce qu'un fichier FASTQ et comment est-il utilisé dans l'analyse WGS (Séquençage du Génome Entier) ?
Qu'est-ce qu'un fichier VCF et à quoi sert-il ?

Vous avez 12 mois à compter de la date d'achat pour l'utiliser. Nous prévoyons que les résultats seront prêts 4 à 6 semaines après la réception de votre échantillon dans notre laboratoire. Les expéditions seront effectuées dans un délai maximum de 2 à 4 jours ouvrables. L'expédition et le traitement peuvent varier en raison d'un volume élevé.* L'achat de cet article implique l'obligation de retourner l'échantillon depuis le même pays d'achat. Si ce n'est pas votre cas, veuillez nous contacter par e-mail à info@tellmegen.com, car cela pourrait entraîner des frais supplémentaires.