Dlaczego mogę zobaczyć swoje dane zdrowotne w postaci nieprzetworzonych danych, a nie danych o przodkach?
Dlaczego w niektórych produktach Raw Data muszę wybierać 5 pozycji z każdego bloku wyników? Czy mogę rozszerzyć tę liczbę?
Jakimi informacjami będę dzielić się z moimi bliskimi i co oni będą o mnie wiedzieć? Czy mogę wybrać, co chcę udostępnić?
Kupiłem płatny produkt Raw Data, ale mój plik nie jest kompatybilny z TellmeGen. Co powinienem zrobić?
Czy mogę uczestniczyć w DNA Connect, jeśli przesłałem swoje surowe dane z innej firmy? Czy wyniki będą dokładne?
Kiedy i jak mogę aktywować lub dezaktywować usługę DNA Connect? Co mam zrobić, jeśli zaznaczyłem opcję „Nie pokazuj ponownie”?