Raporty będą przesyłane w formie pliku PDF dołączonego do wiadomości e-mail, w języku wybranym przez użytkownika spośród języków dostępnych na naszej stronie.
Na zapytania natomiast odpowiadamy bezpośrednio e-mailem, bez wysyłania pliku PDF, w wybranym języku z tych samych opcji co raporty.
Odpowiedzi zostaną udzielone na e-maile powiązane z kontami TellmeGen, ze względu na przepisy o ochronie danych. Należy podkreślić, że jest to jedyna forma komunikacji dla tych produktów. Nie będzie żadnych rozmów wideo ani konferencji z osobami kierującymi odpowiednimi działami.
Czas potrzebny na otrzymanie raportu różni się w zależności od produktu. Konsultacje mogą trwać kilka dni, w zależności od ich złożoności i żądanego przedmiotu.
Sprawozdania wymagają więcej pracy i dlatego mogą zająć do dwóch lub trzech tygodni. W każdym razie skontaktujemy się z Tobą, gdy będą już gotowe.