Ik heb mijn genetische Raw Data-bestand geüpload, hoe lang duurt het voordat mijn resultaten zichtbaar zijn?
Waarom moet ik 5 items uit elk resultatenblok kiezen bij sommige Raw Data-producten? Kan ik dat aantal uitbreiden?
Hoe kan ik mijn ruwe genotyperingsgegevens (Raw Data) downloaden en welke platforms maken de analyse ervan mogelijk?
Wat zijn de voordelen van een abonnement op DNA Connect van tellmeGen ten opzichte van de diensten van andere bedrijven?
Welke informatie deel ik met mijn verwanten en wat komen zij over mij te weten? Kan ik zelf kiezen wat ik deel?
Ik heb een betaald Raw Data-product gekocht, maar mijn bestand is niet compatibel met tellmeGen. Wat moet ik doen?
Kan ik deelnemen aan DNA Connect als ik mijn Raw Data van een ander bedrijf heb geüpload? Zullen de resultaten nauwkeurig zijn?
Wanneer en hoe kan ik de DNA Connect-service in- of uitschakelen? Wat moet ik doen als ik "Niet meer weergeven" heb aangevinkt?