Kjøp og utvalg

Årets beste priser! 15 % rabatt på Advanced- og Ultra-genanalysene. Bruk kupongen BLACK15 frem til 27.11.

Jeg kjøpte testsettet hos Amazon, Walmart, et apotek eller en klinikk. Hvem håndterer retur eller problemer?
Hva gjør jeg hvis jeg mottar et defekt eller skadet testsett?
Hvordan returnerer jeg et testsett?
Må jeg betale toll eller avgifter?
Hvordan avbestiller jeg en ordre?
Hvor lang tid tar leveringen av testsettet, og hvordan sporer jeg sendingen?
Kan jeg sende testsett til flere adresser?
Bestillingen min har ikke kommet. Hva gjør jeg?
Hvor lang tid tar leveringen av testsettet, og hvordan sporer jeg sendingen?
I hvilke land kan jeg ta testen?
Kan jeg gi en DNA-test i gave?
Kan jeg få en faktura?
Hvordan bruker jeg en rabattkode?
Hvilke betalingsmåter godtar dere?
Hvor kan jeg kjøpe DNA-testen fra tellmeGen?

Du har 12 måneder fra kjøpsdatoen til å bruke den. Vi forventer at resultatene er klare 4–6 uker etter at vi har mottatt prøven din i laboratoriet vårt. Forsendelser vil bli gjort innen maksimalt 2–4 virkedager. Frakt og behandling kan variere på grunn av høyt volum.* Kjøpet av denne varen innebærer plikt til å returnere prøven fra det samme kjøpslandet. Hvis dette ikke er tilfellet for deg, vennligst kontakt oss via e-post på info@tellmegen.com, da det kan medføre ekstra kostnader.