Vanliga frågor

Fri frakt. Prenumerera och få 5 % rabatt på ditt köp.

VANLIGA FRÅGOR

Få svar på dina frågor om vårt DNA-test bland våra "vanliga frågor", och om det är något du inte hittar, tveka inte att kontakta oss.

Innan du köper

Första stegen och hjälp före köpet.

Visa frågor

Köp, registrering och analys

Hjälp med att följa stegen efter köpet.

Visa frågor

Resultat och rapporter

Hjälp med tolkningen av resultaten.

Visa frågor

Verktyg och rådgivning

Hjälp med att få ut det mesta av testet.

Visa frågor

Du har 12 månader från inköpsdatum att använda det. Vi förväntar oss att resultaten är klara 4–6 veckor efter att vi mottagit ditt prov i vårt laboratorium. Leveranser kommer att ske inom maximalt 2–4 arbetsdagar. Frakt och bearbetning kan variera på grund av hög volym.* Köpet av denna artikel innebär skyldighet att returnera provet från samma inköpsland. Om detta inte är ditt fall, vänligen kontakta oss via e-post på info@tellmegen.com, då det kan medföra extra kostnader.