Inköp och prov

Årets bästa priser! 15 % rabatt på mikrobiomtesterna Advanced och Ultra. Använd rabattkoden BLACK15 senast 27/11.

Jag köpte testkitet hos Amazon, Walmart, ett apotek eller en klinik. Vem hanterar returer och problem?
Vad gör jag om testkitet är defekt eller skadat vid leverans?
Hur returnerar jag ett testkit?
Måste jag betala tull eller avgifter?
Hur avbeställer jag en order?
Hur lång tid tar leveransen och hur spårar jag testkitet?
Kan jag skicka testkit till flera adresser?
Min beställning har inte kommit. Vad ska jag göra?
Hur lång tid tar leveransen och hur spårar jag testkitet?
I vilka länder kan jag göra testet?
Kan jag ge bort ett DNA-test?
Kan jag få en faktura?
Hur använder jag en rabattkod?
Vilka betalningssätt accepterar ni?
Var kan jag köpa tellmeGens DNA-test?

Du har 12 månader från inköpsdatum att använda det. Vi förväntar oss att resultaten är klara 4–6 veckor efter att vi mottagit ditt prov i vårt laboratorium. Leveranser kommer att ske inom maximalt 2–4 arbetsdagar. Frakt och bearbetning kan variera på grund av hög volym.* Köpet av denna artikel innebär skyldighet att returnera provet från samma inköpsland. Om detta inte är ditt fall, vänligen kontakta oss via e-post på info@tellmegen.com, då det kan medföra extra kostnader.