Если вы отправите свой набор до регистрации на веб-сайте TellmeGen, мы не сможем обработать или проанализировать ваш образец, поскольку мы не сможем связать его с вашей учетной записью или отправить вам уведомления по электронной почте, связанные с анализом. Очень важно следовать инструкциям по генетическому тесту и зарегистрироваться перед отправкой набора, чтобы убедиться в правильности процесса.
Если вы уже отправили набор без регистрации, но у вас есть код образца (можно найти в инструкции к набору или на пробирке), вы можете связаться с нами по адресу info@tellmegen.com, чтобы попытаться восстановить свой образец и правильно связать его для анализа в лаборатории.
Что касается покупки комплекта, то для его приобретения не требуется создавать учетную запись пользователя. Однако важно зарегистрироваться перед отправкой образца в лабораторию. Это необходимо для получения уведомлений и результатов вашего генетического теста. Чтобы приобрести комплект, вам просто нужно знать, сколько комплектов вы хотите, и указать адрес доставки.