Отчеты будут отправлены в формате PDF, прикрепленном к электронному письму, на языке, выбранном пользователем среди языков, доступных на нашем веб-сайте.
С другой стороны, на запросы отвечают напрямую по электронной почте, без отправки PDF-файла, на языке, выбранном из тех же вариантов, что и отчеты.
Ответы будут направляться на электронные письма, связанные с учетными записями TellmeGen, в соответствии с законами о защите данных. Необходимо подчеркнуть, что это единственная форма связи для данных продуктов. Видеозвонков и совещаний с руководителями соответствующих ведомств не будет.
Время, необходимое для получения отчета, зависит от продукта. Консультации могут занять несколько дней в зависимости от их сложности и запрашиваемого товара.
Отчеты требуют дополнительной работы и поэтому могут занять до двух или трех недель. В любом случае мы свяжемся с вами, когда они будут готовы.