Hvis du ikke har tatt prøven ennå, bør du vente. Etter denne fristen kan vi ikke garantere at utstyret bevarer DNA-et godt nok, eller gjenta analysen gratis dersom prøven mislykkes. Skriv til info@tellmegen.com med koden til testsettet og bestillingsnummeret. Vi vurderer saken og informerer deg om mulighetene.
Hvis du kjøper et testsett til senere bruk eller som gave, bør du notere fristen: 12 måneder fra kjøpsdatoen.