Jeg har spørsmål om resultatene mine. Hvor kan jeg få hjelp?

Oppdatert i

Du har flere muligheter: 

  • Gratis kundeservice. Skriv til info@tellmegen.com eller kontakt oss via chat, så hjelper vi deg å forstå resultatene. 
  • Hjelpemateriell. I kontoen din finner du veiledninger, guider og en ordliste som alltid er tilgjengelige. 
  • Konsultasjon med en genetiker (Spania, Advanced, Ultra og Advanced Upgrade). Denne er inkludert uten kostnad etter at du har fått resultatene. 
  • Individuell konsultasjon. Hvis du trenger at en genetiker eller lege vurderer et bestemt spørsmål, kan du bestille én konsultasjon eller en pakke med tre konsultasjoner. 
  • Tilpassede rapporter. Rapportene om ernæringsgenetikk, farmakogenetikk og varianter av usikker betydning er betalte tjenester som gir en grundigere gjennomgang av resultatene dine.