Acquisto e campione

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Ho acquistato il kit su Amazon, Walmart, in farmacia o in clinica: chi gestisce resi e problemi?
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Come restituisco un kit?
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Come annullo un ordine?
Quanto impiega il kit ad arrivare e come seguo la spedizione?
Posso spedire kit a più indirizzi?
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Da quali Paesi posso fare il test?
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Dove posso acquistare il test del DNA di tellmeGen?

Hai 12 mesi dalla data di acquisto per utilizzarlo. Prevediamo che i risultati siano pronti 4-6 settimane dopo la ricezione del tuo campione nel nostro laboratorio. Le spedizioni saranno effettuate in un massimo di 2-4 giorni lavorativi. La spedizione e la lavorazione possono variare a causa di un volume elevato.* L'acquisto di questo articolo implica l'obbligo di restituire il campione dallo stesso Paese di acquisto. Se questo non è il tuo caso, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail a info@tellmegen.com poiché potrebbe comportare costi aggiuntivi.