কিট নিবন্ধন করলে ইমেলে প্রিপেইড শিপিং লেবেল পাঠাব। স্পেনে Advanced ও Ultra-র ক্ষেত্রে চিকিৎসকের অনুমোদনের পর এটি পাবেন।
-
লেবেল প্রিন্ট করে শিপিং ব্যাগে স্পষ্টভাবে লাগান।
-
ইমেলে উল্লেখ করা কুরিয়ার জমাদান কেন্দ্রে প্যাকেট দিয়ে আসুন।
লেবেল পেতে সর্বোচ্চ 72 ঘণ্টা লাগতে পারে। না পেলে স্প্যাম ফোল্ডার দেখুন। তারপরও না এলে কিট কোড, নাম, পূর্ণ ঠিকানা ও ফোন নম্বরসহ info@tellmegen.com-এ লিখুন।
সবসময় ইমেলে পাঠানো আনুষ্ঠানিক লেবেল ব্যবহার করুন। যুক্তরাষ্ট্র থেকে পাঠানোর সময় ব্যাগে আগে থেকে ছাপা শিপিং লেবেল থাকলে সেটি ব্যবহার করবেন না; সেটি পুরোনো। আনুষ্ঠানিক লেবেল ছাড়া পাঠালে নমুনা হারিয়ে যাওয়া বা খারাপ অবস্থায় পৌঁছানোর ক্ষেত্রে সুরক্ষা প্রযোজ্য হবে না।