এখনও নমুনা না নিয়ে থাকলে আপাতত নেবেন না। সময়সীমা পেরোলে উপকরণ DNA ঠিকভাবে সংরক্ষণ করবে, এমন নিশ্চয়তা দিতে পারি না। নমুনা ব্যর্থ হলে বিনামূল্যে পুনর্বিশ্লেষণও নিশ্চিত নয়। কিট কোড ও অর্ডার নম্বরসহ info@tellmegen.com-এ লিখুন। আপনার পরিস্থিতি দেখে কী বিকল্প আছে জানাব।
পরে ব্যবহার বা উপহার দেওয়ার জন্য কিট কিনলে শেষ তারিখ লিখে রাখুন: কেনার দিন থেকে 12 মাস।