tellmeGen+ সক্রিয় থাকাকালীন এবং সাবস্ক্রিপশন শেষ হওয়ার পরের 12 মাসের অতিরিক্ত সময়সীমায় প্রতি ক্যালেন্ডার বছরে সর্বোচ্চ 3 বার আপনার ডেটা ফাইল (CRAM, CSV, FASTQ ও VCF) বিনা খরচে ডাউনলোড করতে পারবেন। প্রতিটি অতিরিক্ত ডাউনলোডের মূল্য 4.99 ইউরো/4.99 মার্কিন ডলার অথবা আপনার মুদ্রায় সমমূল্য।
GDPR অনুযায়ী নিজের তথ্য পাওয়া বা অন্যত্র স্থানান্তরের অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ বিনামূল্যে করা যায়। এই অনুরোধগুলি ডাউনলোডের সীমার মধ্যে গণনা করা হয় না।