আমাদের গ্রাহকদের লালার নমুনা ইউরোপে আমাদের পরীক্ষাগারে পৌঁছায়, যা কঠোর ISO 9001:2015 মান মেনে চলে, যা ইউরোপীয় ইউনিয়নের সর্বোচ্চ মানের মান গঠন করে।
একবার সেখানে পৌঁছানোর পর, ডিএনএ নিষ্কাশন করা হয়, তারপরে পরিবর্ধন এবং জিনোটাইপিং করা হয়।
আমাদের প্রোটোকল এবং আমরা যে ল্যাবরেটরির সাথে সহযোগিতা করি তাতে আমরা যে প্রযুক্তি ব্যবহার করি সে সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের একটি বিভাগ আছে আমাদের ওয়েবসাইট এর বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা করা। এই প্রথম পর্যায়ে, জিনোটাইপিং এবং ব্যবহারকারীর কাঁচা ডেটা প্রাপ্ত করা হয়।
গ্রাহকের নমুনাগুলি জিনোটাইপ (অথবা বিশ্লেষণ) হয়ে গেলে, সেই তথ্য টেলমিজেন ডাটাবেসে আপলোড করা হয়, যেখানে জিনতত্ত্ববিদ, জৈব তথ্যবিদ এবং ডাক্তাররা সেই জিনগত রূপগুলি বিশ্লেষণ করেন এবং গ্রাহকরা তাদের ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে যে বিস্তারিত প্রতিবেদনগুলি পরামর্শ করেন তা জারি করেন।