দেশ ও পরীক্ষার ওপর নির্ভর করে।
স্পেনে Advanced ও Ultra-র জন্য আগে চিকিৎসকের অনুমোদন দরকার। কিট নিবন্ধনের পর স্বাস্থ্যসংক্রান্ত প্রশ্নমালা পূরণ করবেন। আমাদের দলের চিকিৎসক তা মূল্যায়ন করে অনুমোদন দেবেন কি না ঠিক করেন। ফলাফলের পরে জেনেটিক্স বিশেষজ্ঞের পরামর্শ বিনামূল্যে অন্তর্ভুক্ত। অনুমোদন না হলে স্ট্যান্ডার্ড শিপিংসহ সম্পূর্ণ অর্থ ফেরত দেব; কিট ফেরত দিতে হবে না। Advanced Upgrade-এ একই প্রক্রিয়া প্রযোজ্য। Starter এবং Raw Data Advanced Upgrade-সহ Raw Data প্ল্যানে অনুমোদন লাগে না।
অন্য কিছু দেশে, যেমন পর্তুগাল, ইতালি, অস্ট্রিয়া, নরওয়ে বা সুইজারল্যান্ডে অতিরিক্ত আইনি শর্ত আছে। জার্মানিতে নির্দিষ্ট তথ্য দেওয়ার বাধ্যবাধকতা আছে। প্রক্রিয়ার সময় তা জানাই। ফ্রান্সে আমরা জেনেটিক বিশ্লেষণ পরিষেবা দিই না।