Raportit lähetetään sähköpostitse PDF-liitteenä kielellä, jonka käyttäjä valitsee verkkosivuillamme käytettävissä olevista kielistä.
Konsultaatioihin vastataan sen sijaan suoraan sähköpostiviestillä ilman PDF-tiedostoa, samalla kielellä, joka valitaan samoista vaihtoehdoista kuin raportit.
Vastaukset toimitetaan tietosuojalakien vuoksi ehdottomasti tellmeGen-tileihin liitettyihin sähköpostiosoitteisiin. On korostettava, että tämä on ainoa viestintätapa näille tuotteille. Vastaavien osastojen vastuuhenkilöiden kanssa ei järjestetä videopuheluita tai konferensseja.
Raportin saapumiseen kuluva aika vaihtelee tuotteen mukaan. Konsultaatiot voivat kestää useita päiviä riippuen niiden monimutkaisuudesta ja pyydetystä kohdasta.
Raportit vaativat enemmän työtä, ja siksi ne voivat kestää jopa kaksi tai kolme viikkoa. Joka tapauksessa otamme sinuun yhteyttä, kun ne on tehty.
