Vuoden parhaat hinnat! -15 % Advanced- ja Ultra-geenitesteistä. Käytä alennuskoodia BLACK15 27.11. asti.

Ostin Raw Data -palvelupaketin, mutta tiedostoni ei ole yhteensopiva. Mitä teen?

Päivitetty 22. loka 2026

Kirjoita osoitteeseen info@tellmegen.com ja ilmoita nimesi ja tilausnumerosi. Palautamme maksun samalla maksutavalla yleensä 24–48 tunnissa ja aina viimeistään 14 päivän kuluessa.

Sinulla on 12 kuukautta aikaa käyttää se ostoksen tekemisen päivämäärästä. Odotamme tulosten olevan valmiita 4–6 viikkoa sen jälkeen, kun olemme vastaanottaneet näytteesi laboratoriossamme. Lähetykset suoritetaan enintään 2–4 arkipäivän kuluessa. Toimitus ja käsittely voivat vaihdella suuren volyymin vuoksi.* Tämän tuotteen ostaminen edellyttää näytteen palauttamista samasta ostomaasta. Jos näin ei ole, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@tellmegen.com, sillä se saattaa aiheuttaa lisäkustannuksia.