Voit perua automaattisen uusimisen milloin tahansa verkkokaupan asiakastililtäsi tai kirjoittamalla osoitteeseen info@tellmegen.com. Käyttöoikeus säilyy maksetun kauden loppuun, eikä seuraavaa kautta veloiteta.
Lähetämme sähköpostimuistutuksen vähintään 15 päivää ennen jokaista uusimista. Ilmoitamme myös hinnanmuutoksista samalla varoitusajalla. Jos emme lähetä muistutusta, voit perua tilauksen 30 päivän kuluessa veloituksesta, jolloin palautamme käyttämättömän kauden osuuden. Muissa tapauksissa käyttämätöntä aikaa ei hyvitetä, ellei laki sitä edellytä.
Tilauksen peruminen ei sulje tiliäsi eikä peru suostumuksiasi. Kerromme raporttien ja datatiedostojen jatkokäsittelystä kohdassa ”Mitä tapahtuu, jos en uusi tellmeGen+ -tilausta?”.