Kun rekisteröit testipakkauksen, lähetämme sinulle sähköpostitse valmiiksi maksetun lähetystarran. Espanjassa Advanced- ja Ultra-testien tarra lähetetään, kun lääkärin lähete on hyväksytty.
-
Tulosta tarra ja kiinnitä se lähetyspussiin niin, että se näkyy selvästi.
-
Vie paketti sähköpostissa ilmoitettuun kuljetusliikkeen palvelupisteeseen.
Tarran saapumisessa voi kestää enintään 72 tuntia. Jos viestiä ei näy, tarkista roskapostikansio. Jos et ole saanut tarraa määräajan jälkeen, kirjoita osoitteeseen info@tellmegen.com ja ilmoita testipakkauksen koodi, nimesi, täydellinen osoitteesi ja puhelinnumerosi.
Käytä aina virallista tarraa, jonka lähetämme sähköpostitse. Jos lähetät näytteen Yhdysvalloista ja pussissa on jo painettu lähetystarra, älä käytä sitä: se on vanhentunut. Jos näyte lähetetään ilman virallista tarraa, kadonnutta tai huonokuntoisena saapunutta lähetystä ei korvata.
