Jos lähetät pakkauksesi ennen rekisteröitymistä tellmeGenin verkkosivustolla, emme voi käsitellä emmekä analysoida näytettäsi, sillä emme voi yhdistää sitä tiliisi emmekä lähettää sinulle analyysiin liittyviä sähköposti-ilmoituksia. On erittäin tärkeää noudattaa geenitestin sisällä olevia ohjeita ja rekisteröityä ennen pakkauksen lähettämistä varmistaaksesi, että prosessi sujuu oikein.
Jos olet jo lähettänyt pakkauksen rekisteröitymättä, mutta sinulla on tallella näytekoodi (joka löytyy pakkauksen ohjeista tai putkesta), voit ottaa yhteyttä osoitteeseen info@tellmegen.com yrittääksesi palauttaa näytteesi ja yhdistääksesi sen oikein laboratorioanalyysiä varten.
Mitä tulee pakkauksen ostamiseen, käyttäjätilin luominen ei ole välttämätöntä sen ostamiseksi. On kuitenkin ehdottoman tärkeää, että rekisteröidyt ennen näytteen lähettämistä laboratorioon. Tämä on tarpeen, jotta voit vastaanottaa ilmoitukset ja geenitestisi tulokset. Pakkauksen ostamiseksi sinun tarvitsee vain tietää, kuinka monta pakkausta haluat, ja antaa toimitusosoite.