Wie kann ich das tellmeGen-Team kontaktieren?

Aktualisiert am 10. Apr 2026

Sie können das Team von tellmeGen auf vier Wegen kontaktieren:

Durch Ausfüllen des Kontaktformulars auf unserer Website hier.
Durch Senden einer E-Mail an info@tellmegen.com ; wir antworten Ihnen innerhalb von bis zu 72 Stunden.
Telefonisch unter +34 960 09 05 96, montags bis freitags rund um die Uhr sowie samstags und sonntags von 9:30 bis 21:30 Uhr (MEZ).
Über den Chat auf der Website, montags bis freitags rund um die Uhr sowie samstags und sonntags von 9:30 bis 21:30 Uhr (MEZ).

Preguntas sobre tellmeGen

Sie haben 12 Monate ab Kaufdatum Zeit, es zu verwenden. Wir erwarten, dass die Ergebnisse 4–6 Wochen nach Eingang Ihrer Probe in unserem Labor vorliegen. Der Versand erfolgt innerhalb von maximal 2–4 Werktagen. Versand und Bearbeitung können aufgrund eines hohen Aufkommens variieren.* Der Kauf dieses Artikels beinhaltet die Verpflichtung zur Rücksendung der Probe aus demselben Land des Kaufs. Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@tellmegen.com, da dies zusätzliche Kosten verursachen kann.