Wie sende ich mein Kit nach der Probenentnahme an tellmeGen zurück?

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Wenn Sie das Kit versenden möchten, erhalten Sie nach der Erstellung Ihres Kontos und der Registrierung des Kits eine E-Mail mit dem vorfrankierten Versandetikett. Das bedeutet, dass Sie dieses lediglich ausdrucken und auf den im Kit enthaltenen Plastikbeutel kleben müssen, um den Versand durchzuführen.

Falls Sie diese E-Mail nicht erhalten, prüfen Sie bitte Ihren Spam- oder Junk-Ordner. Je nach Land kann es bis zu 72 Stunden dauern, bis das Etikett per E-Mail eintrifft. Sollte es auch dann nicht vorliegen, schreiben Sie bitte eine E-Mail an info@tellmegen.com unter Angabe Ihrer vollständigen Adresse, Ihres Vor- und Nachnamens sowie Ihrer Telefonnummer, und wir senden Ihnen ein Versandetikett zu. Drucken Sie das Etikett aus, das Sie nach der Registrierung heruntergeladen haben, und kleben Sie es auf den Plastikbeutel, der sich unter der blauen Schale befindet. Legen Sie den Karton in diesen Beutel und bringen Sie ihn zu dem Kurierdienst, den wir Ihnen in der E-Mail nennen.

Wenn Sie das Kit aus den USA versenden, befindet sich möglicherweise bereits ein Versandaufkleber auf dem Beutel. Diese Aufkleber sind veraltet. Bitte verwenden Sie stattdessen den Aufkleber, den wir Ihnen per E-Mail zusenden.