Die Genanalysen Duo und Family sind als kostengünstige Option für alle gedacht, die mehr als einen Test kaufen möchten. Das Duo-Paket enthält zwei Einzelanalysen, während das Family-Paket drei enthält – zu einem günstigeren Preis, als wenn sie einzeln erworben würden.
Unabhängig davon, welches Paket Sie erworben haben, kann die Probenentnahme mit Abstrichtupfern, mit Trichter und Speichelröhrchen oder mit einem Trocknungsbeutel erfolgen. Je nach erhaltenem Kit gibt es drei verschiedene Formate für die Speichelgewinnung.
Bei der Registrierung muss jedes DNA-Kit mit einer eigenen E-Mail-Adresse registriert werden. Sobald Sie die Registrierung eines Tests abgeschlossen haben, müssen Sie sich abmelden und den Vorgang für die weiteren Tests wiederholen. Falls Sie Probleme beim Abmelden haben, versuchen Sie, den Vorgang in einem anderen Browser oder im Inkognito-Modus durchzuführen.
Falls Sie Fragen zur Registrierung und Erstellung der einzelnen Konten haben (denken Sie daran, dass Sie zwei Konten für das Duo-Paket und drei Konten für das Family-Paket erstellen müssen), erklären wir hier auch, wie Sie ein Konto erstellen können.
Bezüglich Schritt 1 der Registrierung eines Duo- oder Family-Tests ist es wichtig zu beachten, dass jedes Röhrchen mit seinen zwei entsprechenden Abstrichtupfern zu einer Probe in den Karton gelegt werden muss. Legen Sie diesen Karton anschließend in den Kunststoffbeutel.
Bezüglich Schritt 2 der Registrierung muss jeder Test unabhängig und mit einer eigenen E-Mail-Adresse registriert werden. Nach Abschluss jedes Registrierungsvorgangs erhält jede E-Mail-Adresse ein separates Versandetikett. Wenn Sie den Versandbeutel vorbereiten, reicht es aus, eines der erhaltenen Etiketten zu verwenden (egal welches). Die restlichen Etiketten können entsorgt werden.
Eine Besonderheit dieser Produkte (Duo und Family) ist, dass sich die DNA-Tests in einer einzigen Box befinden und zusammen in einem einzigen Versandbeutel zurückgeschickt werden. Das bedeutet, dass unabhängig vom gekauften Paket und den enthaltenen Einzeltests die Proben nur zusammen in einem Paket versendet werden können. Falls die Proben von verschiedenen Standorten aus versendet werden müssen, sollten die Tests einzeln erworben werden.
