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Wie kann ich den Status meiner Probe verfolgen?

Aktualisiert am 10. Apr 2026

Sie können den Status Ihrer Probe in Echtzeit über Ihr persönliches Konto verfolgen. Dort sehen Sie den Status Ihres Kits in den verschiedenen Phasen des Prozesses: registriert, im Labor eingegangen, in Analyse und Ergebnisse bereit. Darüber hinaus senden wir Ihnen E-Mail-Benachrichtigungen in den entscheidenden Phasen des Prozesses zu, beispielsweise wenn Ihre Probe im Labor eingegangen ist und für die Analyse bereitsteht.

Sie haben 12 Monate ab Kaufdatum Zeit, es zu verwenden. Wir erwarten, dass die Ergebnisse 4–6 Wochen nach Eingang Ihrer Probe in unserem Labor vorliegen. Der Versand erfolgt innerhalb von maximal 2–4 Werktagen. Versand und Bearbeitung können aufgrund eines hohen Aufkommens variieren.* Der Kauf dieses Artikels beinhaltet die Verpflichtung zur Rücksendung der Probe aus demselben Land des Kaufs. Wenn dies nicht der Fall ist, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@tellmegen.com, da dies zusätzliche Kosten verursachen kann.