Existen varias razones por las cuales es posible que no veas familiares en tu cuenta de DNA Connect:
- Actualización semanal: La actualización de DNA Connect se realiza una vez por semana, por lo que puede que los familiares no aparezcan de inmediato en tu cuenta.
- Requisitos para tus familiares: Para que puedas ver a tus familiares en DNA Connect, deben estar registrados en nuestra base de datos, lo que significa que deben haber realizado el test de ADN de tellmeGen o haber subido su archivo raw data genético. Además, deben haber aceptado participar en el servicio DNA Connect.
- Tiempo de análisis: Si no ves familiares en tu cuenta, espera de 5 a 6 días para que la herramienta complete el análisis y actualización de los resultados.
- Precisión de las relaciones familiares: En tellmeGen, nos enfocamos en proporcionar resultados precisos y confiables. Si observas que otras plataformas muestran familiares lejanos (como primos lejanos), es probable que la precisión de esas relaciones sea baja, por lo que en DNA Connect no se muestran estas relaciones. La fiabilidad de los primos lejanos es de aproximadamente 5%, lo que significa que de cada 20 primos lejanos que podrías ver, solo 1 sería realmente un familiar cercano.
Si, después de esperar, no aparecen familiares, es que no constan en nuestra base de datos, ya que no se han hecho el test de ADN de tellmeGen o no se han registrado en DNA Connect.