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- Si el kit llega dañado o defectuoso: si se ha dañado en el transporte, puedes elegir que lo sustituyamos o que te devolvamos el dinero; si tiene un defecto, puedes elegir que lo sustituyamos o lo reparemos y, si así no se resuelve, pedir una rebaja del precio o la resolución del contrato con reembolso. La sustitución y todos los envíos, de ida y vuelta, son gratuitos. En España, los kits tienen una garantía legal de conformidad de tres años desde la entrega.
- Si el kit se ha estropeado accidentalmente después de recibirlo, te enviaremos un cupón que cubre los materiales de reposición y el envío.
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