Si envías tu kit antes de registrarte en la página web de tellmeGen, no podremos procesar ni analizar tu muestra, ya que no podremos vincularla a tu cuenta ni enviarte las notificaciones por correo electrónico relacionadas con el análisis. Es muy importante seguir las instrucciones dentro del test genético y registrarte antes de enviar el kit para asegurar que el proceso sea correcto.
Si ya has enviado el kit sin registrarte pero conservas el código de la muestra (que se encuentra en las instrucciones del kit o en el tubo), puedes contactar con info@tellmegen.com para intentar recuperar tu muestra y vincularla correctamente para su análisis en el laboratorio.
En cuanto a la compra del kit, no es necesario crear una cuenta de usuario para comprarlo. Sin embargo, es imprescindible que te registres antes de enviar la muestra al laboratorio. Esto es necesario para poder recibir las notificaciones y los resultados de tu prueba genética. Para comprar el kit, solo necesitas saber cuántos kits deseas y proporcionar una dirección de envío.