El test genético de tellmeGen está disponible para ser adquirido desde prácticamente cualquier país del mundo, con muy pocas excepciones que dependen de leyes internas del propio país. Los kits se envían a la dirección de entrega indicada por el cliente, utilizando mayormente UPS o DHL para envíos internacionales y transportistas locales para los envíos nacionales.
El kit incluye material e instrucciones para la toma de muestra de saliva, y los gastos de envío y devolución de la muestra están incluidos en el precio final, sin costos adicionales para el cliente. Sin embargo, en algunas regiones remotas o insulares, pueden existir restricciones o tiempos de transporte más largos.
Es importante señalar que, para la compra de los tests y el retorno de la muestra, el envío de vuelta debe hacerse desde el mismo país de compra, lo que garantiza que no se generen costos adicionales. Si tienes alguna duda durante el proceso, puedes ponerte en contacto con el equipo de atención al cliente a través de info@tellmegen.com.
Por último, te recomendamos confirmar la disponibilidad y los plazos de envío durante el proceso de compra, ya que algunas funcionalidades, como la sección de farmacogenética, no están disponibles en todos los países, como en Estados Unidos.