tellmeGen
tellmeGen
Válido para: Starter, Advanced y ULTRA (WGS 30x)
Data da última atualização: 9 de setembro de 2025
Responsável pelo serviço e pelo tratamento: GENELINK, S.L. (“tellmeGen”).
Prestação do serviço: EEE, principalmente a partir de Espanha, com laboratórios na Dinamarca e/ou Espanha.
Contacto geral: info@tellmegen.com — Privacidade e direitos: lopd@tellmegen.com — DPO: dpo@tellmegen.com
Autoridade de controlo: AEPD ou a sua autoridade nacional.
Antes de contratar, deve ler, compreender e aceitar expressamente este Consentimento. Ao marcar a caixa, declara que:
- conhece o processo do serviço e os seus benefícios e limitações;
- compreende que os relatórios têm finalidade informativa e educativa e não são um diagnóstico médico;
- autoriza a análise da sua amostra de saliva e o tratamento dos seus dados genéticos nos termos que seguem;
- declara ser maior de 18 anos ou agir como representante legal do menor ou da pessoa sem capacidade, apresentando a documentação necessária.
Base jurídica: execução do contrato + consentimento explícito para dados genéticos.
- Starter: ancestralidade, traços e bem-estar.
- Advanced: o anterior e além disso predisposições multifatoriais, estado de portador e farmacogenética (microarrays).
- ULTRA (30x): sequenciação do genoma completo que permite estudar um espectro mais amplo de variantes.
Este serviço não se destina a prevenir, diagnosticar, tratar ou curar doenças. As decisões clínicas exigem confirmação por profissionais de saúde num ambiente credenciado.
Recolhe a amostra de saliva seguindo o kit. Analisamo-la em laboratórios europeus e processamos os dados com o nosso software.
- Starter/Advanced: microarrays (e, quando aplicável, imputação estatística).
- ULTRA: WGS 30x. A deteção de determinadas variantes ou regiões pode estar limitada pela tecnologia.
Autoconhecimento, conversa informada com profissionais de saúde, possível orientação farmacogenética (sempre com o seu médico), ancestralidade e traços, e potencial utilidade para familiares biológicos.
- A genética não determina por si só o desenvolvimento de uma doença.
- Pode aparecer informação inesperada (p. ex., parentescos ou achados não previstos) e variantes de significado incerto.
- Os resultados podem ter implicações familiares.
- Embora apliquemos medidas rigorosas de segurança, nenhum sistema é completamente imune a riscos.
- Receber informação genética pode gerar ansiedade ou dúvidas. Recomendamos comentar os resultados com o seu médico e com um profissional de aconselhamento genético.
Não utilize os relatórios para decisões laborais, de seguros, imigração, filiação legal, fins forenses ou para qualquer finalidade discriminatória ou contrária à lei.
- Achados incidentais (ULTRA): pode escolher receber ou não achados clinicamente acionáveis de acordo com uma lista reconhecida (p. ex., ACMG SF em vigor). Pode alterar a sua preferência antes de emitir resultados.
- Investigação: se autorizado, poderemos usar dados pseudonimizados ou anonimizados em projetos próprios ou colaborativos.
- Acesso Profissional: pode partilhar com profissionais de saúde através da plataforma e revogar o acesso quando quiser.
- Funções de ligação/comunidade (por ex., DNA Connect): requerem ativação voluntária.
A amostra é utilizada exclusivamente para o fim contratado e é destruída aprox. em 60–120 dias desde a emissão de resultados e, em todo o caso, antes de 6 meses, salvo obrigação legal distinta.
Se a amostra for inválida por causas não imputáveis a si, poderemos oferecer uma repetição conforme a política vigente visível na plataforma.
ULTRA: o armazenamento de dados e funções avançadas podem requerer tellmeGen+ a partir do mês 13. Existe 1 ano de carência após a caducidade; passado esse tempo sem reativar a subscrição, os dados de WGS serão eliminados de forma segura (incluindo cópias de segurança ≤90 dias).
Pode aceder, retificar, suprimir, limitar ou opor-se, solicitar a portabilidade e retirar o seu consentimento a qualquer momento escrevendo para lopd@tellmegen.com. A retirada do consentimento principal impede continuar a prestar o serviço e acarreta a eliminação dos dados, salvo obrigações legais de conservação. Se retirar uma permissão opcional, cessará unicamente esse tratamento.
A contratação exige 18 anos ou mais. Em menores ou pessoas sem capacidade, o consentimento é dado pelo representante legal, que deve comprovar. Não envie amostras ou dados de terceiros sem legitimidade suficiente.
10.1. Aconselhamento genético pré-teste (informação pré-contratual).
Antes de contratar, reconhece e aceita que este Consentimento, juntamente com a informação de pré-contratação disponível na web e plataforma da tellmeGen (p. ex., descrição dos serviços Starter/Advanced/ULTRA, benefícios e limitações, riscos, FAQs e materiais informativos), constituem o aconselhamento genético pré-teste do serviço em modalidade direta ao consumidor (DTC). Declara ter lido e compreendido a referida informação, ter tido a possibilidade de formular dúvidas razoáveis antes de contratar e que a sua decisão de adquirir o serviço é livre e voluntária, sem mediar prescrição ou indicação clínica. No caso de menores ou pessoas sem capacidade, o representante legal manifesta ter fornecido e explicado esta informação à pessoa representada de forma adequada à sua idade e compreensão.
10.2. Aconselhamento genético pós-teste (acompanhamento após a entrega dos resultados).
Após a emissão dos resultados, a tellmeGen disponibiliza na plataforma conteúdos de apoio (tutoriais, guias, glossários, explicações de cada secção do relatório e recursos educativos) que constituem o aconselhamento genético pós-teste. Adicionalmente, você pode agendar consultas com geneticistas da tellmeGen através dos canais habilitados na plataforma para resolver dúvidas sobre os seus resultados. Estas consultas e materiais têm caráter informativo e educativo, não constituem ato médico nem substituem o diagnóstico, acompanhamento ou tratamento por profissionais de saúde. Qualquer decisão clínica deve ser tomada com um profissional de saúde e, se for o caso, confirmada num ambiente credenciado.
10.3. Âmbito e limitações.
[ ] Aceito o Consentimento Informado e autorizo o tratamento dos meus dados genéticos conforme descrito.
[ ] ULTRA: desejo receber achados secundários/incidentais clinicamente acionáveis.
[ ] Investigação com dados pseudonimizados/anonimizados.
[ ] Acesso Profissional: autorizo a partilha dos meus resultados com [profissional] e compreendo que posso revogar o acesso.
[ ] DNA Connect: ativo a funcionalidade por minha vontade.