Se a amostra chegar ao laboratório sem um kit cadastrado, não poderemos vinculá-la a uma conta nem analisá-la. Por isso, é imprescindível cadastrar o kit e assinar o termo de consentimento antes de coletar a amostra.
Se você já enviou a amostra sem fazer o cadastro, mas ainda tem o código do kit, escreva o quanto antes para info@tellmegen.com. Tentaremos localizá-la e vinculá-la à sua conta.