Existem várias razões pelas quais é possível que não veja familiares na sua conta do DNA Connect:
- Atualização semanal: A atualização do DNA Connect realiza-se uma vez por semana, pelo que os familiares podem não aparecer de imediato na sua conta.
- Requisitos para os seus familiares: Para que possa ver os seus familiares no DNA Connect, devem estar registados na nossa base de dados, o que significa que devem ter realizado o teste de ADN da tellmeGen ou ter feito o upload do seu ficheiro de raw data genético. Além disso, devem ter aceite participar no serviço DNA Connect.
- Tempo de análise: Se não vê familiares na sua conta, aguarde de 5 a 6 dias para que a ferramenta conclua a análise e atualização dos resultados.
- Precisão das relações familiares: Na tellmeGen, focamo-nos em fornecer resultados precisos e fiáveis. Se observar que outras plataformas mostram familiares afastados (como primos em segundo grau ou mais), é provável que a precisão dessas relações seja baixa, pelo que no DNA Connect não se mostram essas relações. A fiabilidade dos primos afastados é de aproximadamente 5%, o que significa que de cada 20 primos afastados que poderia ver, apenas 1 seria realmente um familiar próximo.
Se, após aguardar, não aparecerem familiares, é porque não constam na nossa base de dados, uma vez que não fizeram o teste de ADN da tellmeGen ou não se registaram no DNA Connect.