Criar uma conta é um processo muito simples. Só tem de ler o código QR que está no folheto de instruções ou entrar em www.tellmegen.com/welcome. Não hesite em contactar-nos por qualquer uma das vias disponíveis se tiver dúvidas durante o processo.
Quando tiver finalizado o formulário, chegar-lhe-á um correio eletrónico ao email associado para que ative a conta. Por favor, verifique a pasta de spam ou correio não solicitado. Tem de ativar a conta para poder aceder à mesma posteriormente.
Por outro lado, também receberá por e-mail a sua etiqueta para o envio da amostra para o laboratório. Até que o registo não seja totalmente finalizado não a receberá, daí a importância desta parte.
Além disso, ao criar a conta receberá notificações para conhecer o estado da sua amostra ou quando estarão disponíveis os seus resultados, bem como das atualizações que se realizem na sua conta.