Não é possível atualizar um teste Advanced para a versão Ultra, é necessário realizar uma nova análise genética.
Isto deve-se ao facto de utilizarem tecnologia diferente. Tanto a análise Starter como a Advanced são realizadas através de Microarray Chip, centrado em variantes genéticas. No entanto, a análise Ultra WGS (30x) é uma sequenciação completa do genoma, uma leitura de todo o ADN do utilizador. Por isso é necessária uma nova amostra sobre a qual realizar o protocolo de WGS.
As análises Starter e Advanced analisam vários milhões de variantes genéticas, enquanto a Ultra atinge os 3.000 milhões de variantes. Isto também explica a diferença no tamanho do Raw Data entre os serviços. O Raw Data das análises Starter e Advanced pesa megas, enquanto o da Ultra tem cerca de 90 gigas de peso.