Når du registrerer testsettet, sender vi en forhåndsbetalt fraktetikett på e-post. I Spania mottar du etiketten for Advanced og Ultra når rekvisisjonen er godkjent.
-
Skriv ut etiketten og fest den godt synlig på forsendelsesposen.
-
Lever pakken på innleveringsstedet vi oppgir i e-posten.
Det kan ta opptil 72 timer før etiketten kommer. Sjekk søppelpostmappen hvis du ikke finner den. Hvis du fortsatt ikke har mottatt den etter denne fristen, skriver du til info@tellmegen.com med koden til testsettet, navnet ditt, fullstendig adresse og telefonnummer.
Bruk alltid den offisielle etiketten vi sender på e-post. Hvis du sender fra USA og posen allerede har en påtrykt fraktetikett, skal du ikke bruke denne: den er utdatert. En prøve som sendes uten den offisielle etiketten, er ikke dekket dersom den blir borte eller kommer frem i dårlig stand.