Hvis prøven kommer til laboratoriet uten at testsettet er registrert, kan vi ikke knytte den til en konto eller analysere den. Derfor må du registrere testsettet og signere samtykket før du tar prøven.
Hvis du allerede har sendt inn prøven uten å registrere deg, men fortsatt har koden til testsettet, skriver du til info@tellmegen.com så snart som mulig. Vi vil prøve å finne prøven og knytte den til kontoen din.