Prøven sendes først til laboratoriet, og når den er mottatt, vil du motta en e-post som varsler deg om at den er ankommet. Tiden det tar før prøven ankommer laboratoriet varierer avhengig av opprinnelsesland og antall prøver.
Resultatrapporten din vil være tilgjengelig på tellmeGen-plattformen innen 4 til 6 uker etter datoen vi mottar prøven din.
Vær oppmerksom på at vi snakker om estimerte tidsrammer, og at vi på grunn av prosessens kompleksitet og egenskapene til den genetiske analysen ikke kan fastsette en nøyaktig dato for levering av resultater.
Når resultatene er tilgjengelige, lastes de opp til plattformen, og du kan få tilgang til dem via tellmeGen-kontoen din (med brukernavn og passord). Du vil motta en e-post som varsler deg om at informasjonen er tilgjengelig og kan sees i klientområdet.