For å returnere en bestilling, vennligst gi oss beskjed om din intensjon via e-post til info@tellmegen.com. Maksimumsperioden for å be om retur er 15 kalenderdager fra datoen for mottak av bestillingen. Etter denne perioden vil ikke tellmeGen godta returer.
For refusjoner av bestillinger vil refusjonen bli behandlet med samme betalingsmåte som ble brukt for den opprinnelige bestillingen. Når settet er mottatt og inspisert av teamet vårt, vil kjøpesummen bli refundert, minus et behandlings- og fraktgebyr på €50.
Av hygieniske årsaker vil ikke tellmeGen godta retur av brukte, åpnede eller uforseglede produkter. Produkter som er skadet eller forringet, mangler originalemballasje/eske/etui, eller mangler deler eller tilbehør, vil heller ikke bli godtas.
For å fremskynde prosessen må varene returneres i originalemballasjen, og om mulig i samme eske som de ble sendt i.
For mer informasjon, se returpolicy pressing om lenken.