En avansert test kan ikke oppgraderes til Ultra-versjonen; en ny genetisk analyse er nødvendig.
Dette er fordi de bruker forskjellige teknologier. Både Starter- og Advanced-analysene utføres ved hjelp av en microarray-brikke, som fokuserer på genetiske varianter. Ultra WGS (30x)-analysen er imidlertid en helgenomsekvensering, som leser alt brukerens DNA. Derfor kreves en ny prøve for WGS-protokollen.
Starter- og Advanced-analysene undersøker flere millioner genetiske varianter, mens Ultra-analysen når 3 milliarder varianter. Dette forklarer også forskjellen i størrelsen på rådataene mellom tjenestene. Rådataene for Starter- og Advanced-analysene er i megabyte, mens Ultra-analysen er omtrent 90 gigabyte.
