Heb je je ooit afgevraagd welke geheimen je DNA verbergt? In aflevering 176 van onze podcast “The live healthy with Laura podcast” hadden we het genoegen om te luisteren naar Nora, Head of Customer Support bij tellmeGen, die de boeiende wereld van persoonlijke genomica toelichtte.
Als je nog steeds twijfels hebt over hoe een DNA-test werkt, waarom je er een zou moeten doen of wat ons onderscheidt van de rest van de markt, hebben we het beste van dit interview voor je verzameld en aangepast. Bereid je voor om te ontdekken hoe wetenschap je kan helpen om een langer en gezonder leven te leiden.
Wie zit er achter de ondersteuning bij tellmeGen?
Nora is niet alleen een expert in klantenservice; haar achtergrond is puur wetenschappelijk. Als biotechnoloog gespecialiseerd in moleculaire biogeneeskunde besloot ze het pad van een academisch doctoraat te verlaten om een directere impact op mensen te zoeken.
"Ik besefte dat wat ik echt wilde, was om wetenschap toe te passen op een manier die een directe en onmiddellijke impact zou hebben op het leven van mensen. Dat inzicht leidde mij naar tellmeGen." — Nora.
Vandaag geeft ze leiding aan het team dat je helpt bij het interpreteren van je resultaten, zodat je je niet alleen voelt met de data.
De Missie: Genetica voor iedereen, niet voor enkelen
tellmeGen werd in 2015 in Spanje opgericht met een duidelijke premisse: het democratiseren van genetische informatie.
Vroeger was toegang tot je genetische kaart duur en complex. Onze missie is om die barrières te slechten. Wij geloven er heilig in dat je het recht hebt op toegang tot en inzicht in je eigen biologische informatie. Het gaat niet alleen om nieuwsgierigheid; het gaat om het nemen van weloverwogen beslissingen over je gezondheid, levensstijl en preventie.
Waarom zou iemand een genetische test doen?
Nora is duidelijk: "Genetica is geen lot, het is een waarschijnlijkheid."
Het doen van een DNA-test stelt je in staat om over te stappen van een "one-size-fits-all" gezondheidsbenadering naar een volledig gepersonaliseerde aanpak. Door je risico's te kennen, kun je:
- Voorkomen: Je samen met je arts richten op vroege detectie.
- Optimaliseren: Je dieet, lichaamsbeweging en slaap aanpassen aan je biologie.
- Plannen: Weten of je drager bent van erfelijke ziekten (essentieel voor gezinsplanning).
- Nauwkeurig mediceren: Dankzij farmacogenetica kun je weten welke medicijnen je lichaam het beste verwerkt en welke bijwerkingen kunnen veroorzaken.
Kennis is macht, en je DNA is de handleiding van je lichaam.
Wat maakt tellmeGen anders dan andere merken?
Dit is de hamvraag. Volgens Nora is ons concurrentievoordeel gebaseerd op twee fundamentele pijlers:
- De "Alles-in-één" benadering: Wij geloven niet in het verkopen van informatie in delen. Terwijl andere bedrijven apart kosten in rekening brengen voor de vooroudertest, de gezondheidstest en de kenmerkentest, biedt onze Advanced-kit alles vanaf het begin.
- Levenslange gratis updates: Dit is het kroonjuweel. De wetenschap gaat snel. Wat we vandaag weten over het genoom is minder dan wat we morgen zullen weten.
"Je test is geen statisch product, het is een dynamische dienst die meegroeit met de wetenschap. Wanneer we nieuwe gevalideerde bevindingen vinden, updaten we je resultaten gratis. Voor altijd."
Een optie voor elke behoefte: Starter, Advanced en ULTRA
Tijdens het interview lichtte Nora onze drie productlijnen toe:
- Kit Starter: Ideaal voor nieuwsgierigen. Bevat etnische herkomst (voorouders), haplogroepen, neanderthaler-DNA en persoonlijke kenmerken (Wellness).
- Kit Advanced: De meest populaire. Bevat al het voorgaande plus het klinische gedeelte: aanleg voor ziekten, status als drager van erfelijke ziekten en farmacogenetica.
- Kit ULTRA (Whole Genome Sequencing): De meest geavanceerde technologie. Terwijl de andere kits specifieke markers lezen, leest de ULTRA je volledige genoom (alle 3 miljard basenparen) met een diepte van 30x. Het detecteert zeldzame varianten die andere tests niet kunnen zien.
Nutrigenetica: Je dieet geschreven in je genen
Waarom werkt een dieet wel voor je vriend, maar niet voor jou? Het antwoord ligt vaak in de nutrigenetica.
Al onze kits bevatten Wellness-rapporten die uitleggen hoe je vitaminen metaboliseert, je gevoeligheid voor gluten of hoe je lichaam reageert op lichaamsbeweging. Maar als je nog een stap verder wilt gaan, wijst Nora op onze dienst voor een gepersonaliseerd Nutrigenetisch Rapport: een extra consult met deskundige voedingsdeskundigen die een plan ontwerpen dat uitsluitend op jouw DNA is gebaseerd, niet op generiek advies.
Privacy en Veiligheid: Jouw DNA is van jou en van niemand anders
We weten dat privacy de grootste zorg is bij het doen van een DNA-test. Als Europees bedrijf werkt tellmeGen onder de AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming), de strengste regelgeving ter wereld.
Nora legde onze "bunker" veiligheidsmaatregelen uit:
- SSL- en AES-256-encryptie: Je gegevens reizen en worden opgeslagen op een manier die onleesbaar is voor derden.
- Anonimiteit: Het laboratorium ziet alleen een alfanumerieke code, nooit je persoonlijke gegevens.
- Vernietiging van monsters: Zodra het monster is geanalyseerd, wordt je speeksel vernietigd.
- Geen verkoop aan derden: Wij verkopen of delen je individuele informatie nooit zonder je expliciete toestemming. Jij bent de eigenaar van je gegevens.
Wil je meer weten? Als je dieper in alle details wilt duiken en de volledige uitleg van onze experts wilt horen, nodigen we je uit om de aflevering te beluisteren. Klik hier op play en neem alle twijfels weg!
