I report verranno inviati tramite un PDF allegato all'e-mail, nella lingua scelta dall'utente tra quelle disponibili sul nostro sito web.
Le consulenze, invece, ricevono risposta direttamente via e-mail, senza l'invio di un file PDF, nella lingua scelta tra le stesse opzioni previste per i report.
Le risposte verranno inviate obbligatoriamente agli indirizzi e-mail collegati agli account tellmeGen, in conformità con le leggi sulla protezione dei dati. Va sottolineato che questa è l'unica forma di comunicazione per questi prodotti. Non verranno effettuate videochiamate o conferenze con i responsabili dei dipartimenti corrispondenti.
Il tempo necessario per ricevere il report varia a seconda del prodotto. Le consulenze possono richiedere diversi giorni a seconda della loro complessità e dell'elemento richiesto.
I report richiedono un lavoro maggiore e per questo possono richiedere fino a due o tre settimane. In ogni caso, ti contatteremo non appena saranno pronti.