Dopo la registrazione del kit, ti invieremo via email un'etichetta di spedizione prepagata. In Spagna, per Advanced e Ultra, la riceverai dopo l'approvazione della prescrizione.
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Stampa l'etichetta e applicala sulla busta di spedizione in modo che sia ben visibile.
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Consegna il pacco al punto di raccolta del corriere indicato nell'email.
L'etichetta può impiegare fino a 72 ore ad arrivare; se non la trovi, controlla la cartella spam. Se dopo questo termine non l'hai ricevuta, scrivici a info@tellmegen.com con il codice del kit, il tuo nome, l'indirizzo completo e il numero di telefono.
Utilizza sempre l'etichetta ufficiale che ti inviamo via email. Se spedisci dagli Stati Uniti e la busta ha già un'etichetta di spedizione prestampata, non utilizzarla: non è più aggiornata. Se il campione non viaggia con l'etichetta ufficiale, non è coperto in caso di smarrimento o arrivo in cattive condizioni.