Non è possibile aggiornare un test Advanced alla versione Ultra; è necessario eseguire una nuova analisi genetica.
Ciò è dovuto all'utilizzo di tecnologie differenti. Sia l'analisi Starter che quella Advanced vengono eseguite tramite Microarray Chip, focalizzato su specifiche varianti genetiche. Tuttavia, l'analisi Ultra WGS (30x) è un sequenziamento completo del genoma, ovvero una lettura di tutto il DNA dell'utente. Per questo motivo è necessario un nuovo campione su cui applicare il protocollo WGS.
Le analisi Starter e Advanced analizzano diversi milioni di varianti genetiche, mentre la versione Ultra raggiunge i 3 miliardi di varianti. Questo spiega anche la differenza nella dimensione dei Raw Data tra i servizi. Il Raw Data delle analisi Starter e Advanced pesa pochi megabyte, mentre quello della versione Ultra è di circa 90 gigabyte.