Come posso contattare il team di tellmeGen?

Aggiornato il 10 apr 2026

Per contattare il team di tellmeGen puoi farlo in quattro modi:

Compilando il modulo di contatto situato sulla nostra pagina web qui.
Inviando un'e-mail a info@tellmegen.com e ti risponderemo entro un termine massimo di 72 ore.
Telefonicando al numero +34 960 09 05 96, dal lunedì al venerdì, 24 ore su 24, nonché il sabato e la domenica dalle 9:30 alle 21:30 (ora di Berlino CET).
Tramite la chat disponibile sul sito web dal lunedì al venerdì, 24 ore su 24, nonché il sabato e la domenica dalle 9:30 alle 21:30 (ora di Berlino CET).

Preguntas sobre tellmeGen

Hai 12 mesi dalla data di acquisto per utilizzarlo. Prevediamo che i risultati siano pronti 4-6 settimane dopo la ricezione del tuo campione nel nostro laboratorio. Le spedizioni saranno effettuate in un massimo di 2-4 giorni lavorativi. La spedizione e la lavorazione possono variare a causa di un volume elevato.* L'acquisto di questo articolo implica l'obbligo di restituire il campione dallo stesso Paese di acquisto. Se questo non è il tuo caso, ti preghiamo di contattarci tramite e-mail a info@tellmegen.com poiché potrebbe comportare costi aggiuntivi.