Quando stai per inviare il kit, al momento di creare l'account e registrare il kit, ti arriverà un'e-mail con l'etichetta di spedizione prepagata, ovvero dovrai solo stamparla e incollarla sulla busta di plastica che si trova nel kit per effettuare la spedizione.
Se non ricevi questa e-mail, per favore controlla la tua cartella spam o posta indesiderata. L'etichetta può impiegare fino a un massimo di 72 ore per arrivare alla mail, a seconda del paese. Se non c'è nemmeno lì, per favore scrivi un'e-mail a info@tellmegen.com con il tuo indirizzo completo, nome, cognome e numero di telefono, e ti invieremo un'etichetta di spedizione. Stampa l'etichetta che hai scaricato dopo la registrazione e incollala sulla busta di plastica che si trova sotto il vassoio blu. Utilizza la busta per collocare la scatola all'interno e portarla all'ufficio del corriere che ti indicheremo nell'e-mail.
Se invierai il kit dagli Stati Uniti, potrebbe esserci un adesivo di spedizione già sulla busta. Quegli adesivi sono obsoleti. Usa l'adesivo che ti invieremo per e-mail.