Accedi al tuo account e vai su Impostazioni → Il mio account. In fondo alla sezione trovi l'opzione «Elimina account».
L'operazione è irreversibile: elimineremo l'account e i dati genetici e il tuo profilo scomparirà da DNA Connect. Prima di procedere, scarica i dati che desideri conservare. Se hai Ultra, disdici prima tellmeGen+ dal tuo account cliente del negozio online: eliminare l'account non annulla l'abbonamento.
Le informazioni che siamo obbligati per legge a conservare, come le fatture o, in Spagna, la documentazione clinica della procedura di prescrizione, vengono bloccate con accesso limitato ed eliminate alla scadenza del termine legale. I dati già utilizzati nella ricerca con il tuo consenso non possono essere rimossi da studi conclusi o da modelli già addestrati.