यदि आप tellmeGen वेबसाइट पर पंजीकरण करने से पहले अपनी किट भेजते हैं, तो हम आपके नमूने को संसाधित या विश्लेषण नहीं कर पाएंगे, क्योंकि हम इसे आपके खाते से लिंक नहीं कर पाएंगे या आपको विश्लेषण से संबंधित ईमेल सूचनाएं नहीं भेज पाएंगे। यह सुनिश्चित करने के लिए कि प्रक्रिया सही है, आनुवंशिक परीक्षण के भीतर दिए गए निर्देशों का पालन करना और किट भेजने से पहले पंजीकरण करना बहुत महत्वपूर्ण है।
यदि आपने पंजीकरण के बिना किट भेज दी है लेकिन आपके पास नमूना कोड (जो किट के निर्देशों में या ट्यूब पर पाया जाता है) सुरक्षित है, तो आप अपने नमूने को पुनर्प्राप्त करने और प्रयोगशाला में विश्लेषण के लिए इसे सही ढंग से लिंक करने का प्रयास करने के लिए info@tellmegen.com पर संपर्क कर सकते हैं।
किट खरीदने के लिए, इसे खरीदने के लिए उपयोगकर्ता खाता बनाना आवश्यक नहीं है। हालाँकि, प्रयोगशाला में नमूना भेजने से पहले पंजीकरण करना अनिवार्य है। यह आपकी आनुवंशिक परीक्षा की सूचनाएं और परिणाम प्राप्त करने के लिए आवश्यक है। किट खरीदने के लिए, आपको केवल यह जानना होगा कि आप कितनी किट चाहते हैं और एक शिपिंग पता प्रदान करें।